Weet jij als geen ander het verschil te maken op het gebied van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou
Als Customer Care medewerker draag je ervoor zorg dat elke klant van Optiek Ninon een tevreden klant is. Klachten worden professioneel, volgens de afgesproken standaarden, en op klantgerichte en klantvriendelijke wijze, afgehandeld. Je hebt een proactieve houding en bewaakt het serviceniveau.
Eisen
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau door opleiding of werkervaring;
- Affiniteit met klantcontact en ‘customer experience’;
- Problemsolving
- Teamplayer
- Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal ( woord en geschrift)
- Goede beheersing van MS Office;
- In bezit zijn van rijbewijs B/E;
Wij bieden naast een passend salaris en additionele prestatiebeloningen, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een aangename werksfeer in een dynamisch team.
Heb je de juiste ervaring, herken jij jezelf in het profiel en wil je in aanmerking komen voor deze uitdaging? Stuur dan een sollicitatiebrief met Curriculum Vitae naar working@optiekninon.net t.a.v. HR.